ご解約について

ご解約月の前月末日必着で解約通知書をお送りください。
お電話のみでの受付及びお申し出の当月でのご解約はお受付いたしかねます。

解約通知書は、ご契約の際にお渡しする契約書面一式と一緒に同封しておりますが、紛失などでお手元にない場合は下記リンクからダウンロードしてください。

解約通知書をお送りいただいた際には、必ずお電話にて解約通知書の到着確認のご連絡をお願いします。その際に退去時の各種ご案内をさせていただきます。
なお、ご解約通知書の到着確認がなく実際に書面の到着が弊社で確認できていない場合には、希望の解約月での解約を受け付けることができない場合があります。

ご解約日までに室内の荷物を全て搬出しゴミなども残さず空の状態に戻してください。
多少でも残置物がある場合、ご利用中と判断し利用料が発生する場合があります。

普段のご利用と同様にトランクルームを施錠してください。
お手元に残る鍵については、解約通知書の到着確認時にご説明させていただく方法でご対応ください。