よくある質問

解約希望月の前月末までご契約時にお渡しします「解約通知書」をメール、郵送またはFAXでお送りください。なお送付後は到着確認をさせていただきますので必ずご連絡ください。当社が受領を確認できない場合は解約を希望月での解約を受け付けられない場合があります。

解約月の月末までに収納庫内の荷物をすべて搬出し、空の状態にして錠を閉めてください。お手元の鍵は解約書面の到着確認連絡時にお伝えさせていただく方法にてご対応ください。

なお収納庫内に荷物やゴミを残されますと、当社での退去確認と判断できないため、継続利用中として取り扱う場合があり、その場合は利用料が発生してしまいます。、収納庫内は完全に空にしてください。